TN保険ひろば

よくあるご質問

当社について

保険相談は､本当に無料ですか？
はい｡完全無料で行っております｡相談後､契約をしなかった場合でも､お金を請求することは一切ございません｡
保険相談はどこで行うのですか？
お客さまのご自宅､勤務先など､ご希望の場所にお伺いすることもできますし､大分本社､玖珠事務所､南島原本社ともに､相談ブースで行うことも可能です｡ご希望をお聞かせください｡
土日や平日夜間など､営業時間外の契約や相談は可能ですか？
はい｡事前にご連絡いただければ､調整させていただきます｡
1回の保険相談はどのくらいの時間がかかりますか？
相談内容にもよりますが､生命保険の相談やお見積もりなどの場合､1時間前後となります｡
予約なしでの相談や契約はできますか？
完全予約制での対応とさせていただいております｡お急ぎの場合､当日対応できる場合もありますので､お電話ください｡
保険相談で準備するものはありますか？
特にはありませんが､現在､加入している保険がある場合､保険証券のコピーなど､契約内容が分かるものをご持参いただければ､より細かいお話ができます｡

自動車保険に関して

※以下は概要のご説明です｡詳しくは取扱代理店にお問合わせください｡

事故を起こした場合､次契約以降の保険料はどうなりますか？
一般的な事故で､保険を使ってご契約のお車の修理や､相手方等への損害賠償などを行った場合､次契約以降3等級下がり､3年間事故有係数を適用した保険料となります(1等級ダウン事故や､事故件数に含めないノーカウント事故などの場合もあります)｡
他県で一人暮らしをしている未婚の息子がいます｡彼に運転させる場合､家族扱いになりますか？
はい｡未婚のお子さまが離れて暮らしている場合､家族扱いとなります｡
※未婚とはこれまで婚姻歴がないことをいいます｡
子どもが免許を取得し､自分の車を運転させる場合､何か手続きは必要ですか？
年令条件や運転者限定特約を付けている場合は､変更する必要があります(契約の途中でも変更が可能です)｡
友人の車で事故を起こしてしまった場合､自分の保険を使うことは可能ですか？
はい｡他車運転特約が付いている場合､使うことができます｡
※保険金をお支払い出来る場合､出来ない場合等､詳しくは取扱代理店にお問合わせください｡
ハイブリット車の新車購入を考えています｡エコカー割引などはありますか？
はい｡当社取り扱いのあいおいニッセイ同和損保の場合､諸条件ございますが､初度登録(検査)年月から始期日(保険期間が1年を超えるご契約の場合は､各保険年度における始期日の応当日)の属する年月までの期間が13か月以内の｢ハイブリッド車｣｢電気自動車｣または｢CNG車(圧縮天然ガス自動車)｣の場合は､3%割引になります｡
バイクの購入を考えています｡すでに普通車を所有している場合､割引になりますか？
バイクと普通車では車種等が違うため､複数台割引(ノンフリート多数割引)などの対象外となります｡当社でも扱っているバイク保険をご検討ください｡尚､購入するバイクが125cc以下の原動機付自転車の場合､現在の自動車保険にファミリーバイクに関する特約として付けることができます｡

すまいの保険に関して

海のそばに住んでいるので､津波が心配です｡火災保険で補償されますか？
地震による津波は､地震保険とセットで加入いただいた場合に補償対象となります｡
隣家の火災で被害を受けた場合､補償や賠償はどうなりますか？
現行の日本の法律では､失火の責任に関する法律(失火法)により､失火者に故意または重大なる過失がある場合を除き､賠償しなくてもよいことになっています｡そのため､基本的には､出火者が誰であっても､お客さまの保険や預貯金で修繕や建て替えをすることになります｡
台風による被害は､火災保険で補償されますか？
契約内容にもよりますが､火災以外にも､水災､風災､雹災､雪災などが補償対象となります｡
家財とは､どのようなものを指しますか？
敷地建物内に収容されている家具､電化製品､食器､衣類などを指します｡貴金属､宝石､骨とう､彫刻物その他の美術品等も家財となりますが､1個または1組につき30万円を超える補償を希望する場合､家財明記物件として別途申込が必要です｡

医療保険､生命保険に関して

短期間の入院の場合､保障対象外になるというのは本当ですか？
最近の保険は､日帰り入院から保障対象となるものがほとんどですが､古い契約の保険の場合､短期間の入院は保障対象外となる商品もあります｡
医療保険を選ぶポイントを教えてください
対象となる病気の種類､入院時の日数､受け取れる給付金の額､通院時の給付金の有無や期間などが判断材料になると思います｡詳しくご説明しますので､お問合わせください｡
持病があり､他社で断られたのですが､御社でもだめですよね？
生命保険は､保険会社や商品によって加入条件は異なります｡ある会社で断られたからといって､全ての会社で加入できないとは限りません｡お探ししますので､ご相談ください｡
先進医療特約は､どのようなものですか？
先進医療とは厚生労働大臣が認める先端の医療技術で､医療技術ごとに適応症(対象となる疾患･症状等)および実施する医療機関が限定されています｡また､厚生労働大臣が認める医療技術･適応症･実施する医療機関は随時見直されます｡先進医療は､一般医療よりも治療効果が高いといわれているものもありますが､健康保険が適用されないため､全額自己負担となります｡